手機(jī)天貓享新版APP官方版
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手機(jī)天貓享新版APP官方版是一款由阿里巴巴集團(tuán)推出的購物軟件,它主要提供在線購物、支付、社交分享等功能。在手機(jī)天貓上,用戶可以購買各類商品,包括服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、食品等等。此外,手機(jī)天貓享新版APP官方版也提供了一些優(yōu)惠活動(dòng)和促銷活動(dòng),讓用戶可以享受更多的優(yōu)惠。用戶可以通過手機(jī)天貓的搜索功能快速找到自己需要的商品,也可以通過瀏覽推薦列表等方式發(fā)現(xiàn)新的商品。同時(shí),用戶也可以在手機(jī)天貓上查看商品詳情、評價(jià)、店鋪信息等,以便做出購買決策。
手機(jī)天貓享新版APP官方版特色
1、【官方自營】
貓享自營: 阿里官方自營,正品好價(jià)送貨上門,助力日益追求更高品質(zhì)的消費(fèi)者樂享精彩生活;
天貓超市:一次買齊送上門,致力于滿足廣大消費(fèi)者全場景生活需求;
天貓國際:我的全球新發(fā)現(xiàn),為中國消費(fèi)者提供全球的進(jìn)口好物、直達(dá)海外生活方式。
*具體以商品詳情頁展示為準(zhǔn)
2、【特色頻道】
上新了!NEW:全球重磅新品,每日上新;
貓享閃購:大牌直降,每天10點(diǎn)開搶;
免稅購:全球大牌,免稅低價(jià),海南直郵,正品保障;
天貓奢品:奢品禮贈(zèng)盡在天貓奢品。
3、【豐富內(nèi)容】
玩+:記錄生活中的精彩瞬間;
小黑盒:尖貨抽獎(jiǎng)、新品試用、明星種草、天貓首發(fā)。
4、【互動(dòng)有驚喜】
芭芭農(nóng)場、貓享花園、分享返現(xiàn)、福氣紅包。
手機(jī)天貓享新版APP官方版大改版:頁面極簡、選我喜歡、只推最優(yōu)款
“白和淺灰主色調(diào)打底,商品展示櫥窗拉大,種類繁多的板塊減少,沒有眼花繚亂的優(yōu)惠促銷,變得干凈又清爽?!边@是天貓App最新的版本,走起當(dāng)下流行的極簡風(fēng)。
8月4日,手機(jī)天貓App全新升級,發(fā)布“有點(diǎn)特別版”,新版App首頁采用當(dāng)下流行的極簡風(fēng),商品推薦不再“猜你喜歡”,用戶可自主訂閱興趣標(biāo)簽;升級后“拍立享”拍圖找貨功能,從推薦多款到只推薦最優(yōu)一款;同時(shí),搜索支持篩選送貨上門商品,圍繞用戶體驗(yàn)全面升級。
此次天貓App升級,主要涉及三個(gè)變化:
1、商品推薦由“猜你喜歡”升級為選我喜歡,天貓App新上線“有點(diǎn)喜歡”板塊,會(huì)根據(jù)用戶自主訂閱的興趣標(biāo)簽來推薦商品,方便用戶發(fā)現(xiàn)興趣圈子里更多的未知好物。
2、首頁新增“拍立享”功能,拍圖找同款時(shí),從推薦多款到只推薦最優(yōu)一款,系統(tǒng)會(huì)綜合價(jià)格、銷量、服務(wù)等因素,篩選出最優(yōu)一款商品,幫用戶省去挑選時(shí)間。
3、搜索支持篩選送貨上門商品,用戶在下單時(shí),可以主動(dòng)選擇可以送貨上的商品,提升購買體驗(yàn)。
目前在各個(gè)手機(jī)應(yīng)用商店,已經(jīng)可以下載新版天貓App。記者也進(jìn)行了體驗(yàn),打開“拍立享”對準(zhǔn)商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識別同款,相較于以往會(huì)呈現(xiàn)多個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在只推薦最好的一款商品,這對于選擇困難黨十分友好。
一直以來,各個(gè)品牌、商家天貓旗艦店的商品也能在淘寶App上買到,不少用戶有個(gè)疑問“有了淘寶,為什么還需要一個(gè)天貓App?”
本次天貓App的全新升級,也讓這個(gè)疑問有了答案。淘寶更豐富、萬能,天貓App“做減法”,精選商品,簡化體驗(yàn),提供更有確定性的服務(wù)。
“現(xiàn)在天貓App保持在每兩周一迭代的頻率,會(huì)不斷根據(jù)用戶的反饋,來不斷完善產(chǎn)品體驗(yàn),爭取達(dá)到讓用戶在逛的過程中有樂趣,買得輕松買得簡單?!笔謾C(jī)天貓App負(fù)責(zé)人空無表示。
據(jù)了解,天貓App本次升級,還上線了新貓享頻道、天貓排行、貓貓幣、AR交互等多個(gè)全新功能。目前,天貓App仍在籌備新版本迭代,計(jì)劃近期推出面向未來消費(fèi)體驗(yàn)的新一代購物App。
常見問題
1、天貓訂單交易如何申請維權(quán)?
如您收到貨物有質(zhì)量問題、或是與描述不一致、或是付款后沒有收到貨等問題,可對該交易發(fā)起維權(quán)申請:
2、交易成功
在交易成功后的15天內(nèi),若賣家無法協(xié)商解決,點(diǎn)此“已買到的寶貝” 頁面,點(diǎn)擊“申請售后”進(jìn)行維權(quán)。
3、交易關(guān)閉
在交易關(guān)閉后的15天內(nèi),若商家出現(xiàn)違背承諾的情況,您可以點(diǎn)此“已買到的寶貝” 頁面,點(diǎn)擊【投訴商家】
4、等待買家付款
此狀態(tài)表示您還沒有成功進(jìn)行“付款”操作,只是拍下了商品,買賣雙方協(xié)商后可以自己主動(dòng)關(guān)閉交易,或讓賣家關(guān)閉交易,或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉!
5、買家已付款
如您需要催促商家發(fā)貨:可以點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,找到該訂單,點(diǎn)擊【提醒賣家發(fā)貨】即可;
如您需要退款或退貨:可以點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊“退款/退貨”,然后與商家協(xié)商完成。
6、賣家已發(fā)貨
如需換貨,建議親聯(lián)系商家協(xié)商,線上無換貨維權(quán)入口;如無法協(xié)商一致,建議您及時(shí)申請退款處理;
如您需要退款或退貨:可以點(diǎn)此“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊“退款/退貨”,然后與商家協(xié)商完成;
若無法與對方協(xié)商解決,可在商家拒絕您的退款申請后在維權(quán)頁面申請客服介入,維權(quán)人員會(huì)跟進(jìn)處理。
更新日志
v15.36.0版本
雙11全球狂歡季來了!
1、每滿300減50,官方8.5折起!10.14-11.11狂歡不停
2、10月20日起參與免單好運(yùn)成團(tuán),5人成團(tuán),必免1單
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