手機(jī)天貓享新版APP官方版

手機(jī)天貓享新版APP官方版是一款由阿里巴巴集團(tuán)推出的購物軟件，它主要提供在線購物、支付、社交分享等功能。在手機(jī)天貓上，用戶可以購買各類商品，包括服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、食品等等。此外，手機(jī)天貓享新版APP官方版也提供了一些優(yōu)惠活動和促銷活動，讓用戶可以享受更多的優(yōu)惠。用戶可以通過手機(jī)天貓的搜索功能快速找到自己需要的商品，也可以通過瀏覽推薦列表等方式發(fā)現(xiàn)新的商品。同時，用戶也可以在手機(jī)天貓上查看商品詳情、評價、店鋪信息等，以便做出購買決策。

手機(jī)天貓享新版APP官方版特色

1、【官方自營】

貓享自營： 阿里官方自營，正品好價送貨上門，助力日益追求更高品質(zhì)的消費(fèi)者樂享精彩生活；

天貓超市：一次買齊送上門，致力于滿足廣大消費(fèi)者全場景生活需求；

天貓國際：我的全球新發(fā)現(xiàn)，為中國消費(fèi)者提供全球的進(jìn)口好物、直達(dá)海外生活方式。

*具體以商品詳情頁展示為準(zhǔn)

2、【特色頻道】

上新了！NEW：全球重磅新品，每日上新；

貓享閃購：大牌直降，每天10點(diǎn)開搶；

免稅購：全球大牌，免稅低價，海南直郵，正品保障；

天貓奢品：奢品禮贈盡在天貓奢品。

3、【豐富內(nèi)容】

玩+：記錄生活中的精彩瞬間；

小黑盒：尖貨抽獎、新品試用、明星種草、天貓首發(fā)。

4、【互動有驚喜】

芭芭農(nóng)場、貓享花園、分享返現(xiàn)、福氣紅包。

手機(jī)天貓享新版APP官方版大改版：頁面極簡、選我喜歡、只推最優(yōu)款

“白和淺灰主色調(diào)打底，商品展示櫥窗拉大，種類繁多的板塊減少，沒有眼花繚亂的優(yōu)惠促銷，變得干凈又清爽?！边@是天貓App最新的版本，走起當(dāng)下流行的極簡風(fēng)。

8月4日，手機(jī)天貓App全新升級，發(fā)布“有點(diǎn)特別版”，新版App首頁采用當(dāng)下流行的極簡風(fēng)，商品推薦不再“猜你喜歡”，用戶可自主訂閱興趣標(biāo)簽；升級后“拍立享”拍圖找貨功能，從推薦多款到只推薦最優(yōu)一款；同時，搜索支持篩選送貨上門商品，圍繞用戶體驗(yàn)全面升級。

此次天貓App升級，主要涉及三個變化：

1、商品推薦由“猜你喜歡”升級為選我喜歡，天貓App新上線“有點(diǎn)喜歡”板塊，會根據(jù)用戶自主訂閱的興趣標(biāo)簽來推薦商品，方便用戶發(fā)現(xiàn)興趣圈子里更多的未知好物。

2、首頁新增“拍立享”功能，拍圖找同款時，從推薦多款到只推薦最優(yōu)一款，系統(tǒng)會綜合價格、銷量、服務(wù)等因素，篩選出最優(yōu)一款商品，幫用戶省去挑選時間。

3、搜索支持篩選送貨上門商品，用戶在下單時，可以主動選擇可以送貨上的商品，提升購買體驗(yàn)。

目前在各個手機(jī)應(yīng)用商店，已經(jīng)可以下載新版天貓App。記者也進(jìn)行了體驗(yàn)，打開“拍立享”對準(zhǔn)商品，系統(tǒng)會自動識別同款，相較于以往會呈現(xiàn)多個結(jié)果，現(xiàn)在只推薦最好的一款商品，這對于選擇困難黨十分友好。

一直以來，各個品牌、商家天貓旗艦店的商品也能在淘寶App上買到，不少用戶有個疑問“有了淘寶，為什么還需要一個天貓App？”

本次天貓App的全新升級，也讓這個疑問有了答案。淘寶更豐富、萬能，天貓App“做減法”，精選商品，簡化體驗(yàn)，提供更有確定性的服務(wù)。

“現(xiàn)在天貓App保持在每兩周一迭代的頻率，會不斷根據(jù)用戶的反饋，來不斷完善產(chǎn)品體驗(yàn)，爭取達(dá)到讓用戶在逛的過程中有樂趣，買得輕松買得簡單?！笔謾C(jī)天貓App負(fù)責(zé)人空無表示。

據(jù)了解，天貓App本次升級，還上線了新貓享頻道、天貓排行、貓貓幣、AR交互等多個全新功能。目前，天貓App仍在籌備新版本迭代，計劃近期推出面向未來消費(fèi)體驗(yàn)的新一代購物App。

常見問題

1、天貓訂單交易如何申請維權(quán)？

如您收到貨物有質(zhì)量問題、或是與描述不一致、或是付款后沒有收到貨等問題，可對該交易發(fā)起維權(quán)申請：

2、交易成功

在交易成功后的15天內(nèi)，若賣家無法協(xié)商解決，點(diǎn)此“已買到的寶貝” 頁面，點(diǎn)擊“申請售后”進(jìn)行維權(quán)。

3、交易關(guān)閉

在交易關(guān)閉后的15天內(nèi)，若商家出現(xiàn)違背承諾的情況，您可以點(diǎn)此“已買到的寶貝” 頁面，點(diǎn)擊【投訴商家】

4、等待買家付款

此狀態(tài)表示您還沒有成功進(jìn)行“付款”操作，只是拍下了商品，買賣雙方協(xié)商后可以自己主動關(guān)閉交易，或讓賣家關(guān)閉交易，或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉！

5、買家已付款

如您需要催促商家發(fā)貨：可以點(diǎn)擊“已買到的寶貝”，找到該訂單，點(diǎn)擊【提醒賣家發(fā)貨】即可；

如您需要退款或退貨：可以點(diǎn)擊“已買到的寶貝”，點(diǎn)擊“退款/退貨”，然后與商家協(xié)商完成。

6、賣家已發(fā)貨

如需換貨，建議親聯(lián)系商家協(xié)商，線上無換貨維權(quán)入口；如無法協(xié)商一致，建議您及時申請退款處理；

如您需要退款或退貨：可以點(diǎn)此“已買到的寶貝”，點(diǎn)擊“退款/退貨”，然后與商家協(xié)商完成；

若無法與對方協(xié)商解決，可在商家拒絕您的退款申請后在維權(quán)頁面申請客服介入，維權(quán)人員會跟進(jìn)處理。

更新日志

v15.48.0版本

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