蘇寧云臺助手

蘇寧云臺助手是一款蘇寧專門為賣家用戶提供的商家店鋪管理工具。這款軟件能夠輕松的幫助用戶進行一系列的輕松客服服務，不管是店鋪的管理還是消息處理，或者是對于商品的管理和數(shù)據(jù)報表都能夠通過這款軟件進行操作，而且通過這款云臺助手，賣家可以輕松的掌握最新的訂單狀態(tài)，訂單金額等。也可以在這里即時的進行對商品留言進行回復又或者是新的用戶咨詢，快速進行回復，手機同樣能夠進行操作，有需要的用戶可以來這里下載軟件體驗一下吧。

軟件功能

實現(xiàn)交易全流程管理
電腦端支持快速查詢交易訂單，批量發(fā)貨、合單發(fā)貨、打印運單
移動端支持訂單評價隨時處理
批量發(fā)貨打印運單評價管理
商品發(fā)布維護高效便捷
電腦端支持商品批量導入發(fā)布，商品列表批量導出，高效管理商品信息；移動端支持隨時隨地修改商品價格、庫存，實時上/下架，及時更新商品信息
商品管理
全面數(shù)據(jù)指導經(jīng)營決策
提供全面的店鋪運營數(shù)據(jù)，實時更新店鋪交易趨勢圖，店鋪經(jīng)營一目了然
實時看板經(jīng)營分析行業(yè)縱覽
重要消息及時收
內(nèi)置客服系統(tǒng)及時接收售前、售后消息及交易提醒，不錯過任何商機

云臺助手常見問題

1、入駐蘇寧的類目可以跟營業(yè)范圍不一致嗎？
入駐蘇寧的類目必須跟您營業(yè)執(zhí)照中的營業(yè)范圍一致哦。
2、提交申請后一多久會審核通過？
您提交申請資料后，一般會在5個工作日內(nèi)通過審核，如果一直沒有收到審核反饋，請您盡快聯(lián)系頁面公示的類目招商人員進行處理。
3、如何開通運費險?
登錄商戶工作臺-客戶服務-運費險服務-點擊申請開通此服務。
4、如何新增運費模板?
商家后臺點擊售前管理-物流工具-新增模板

更新日志

1、修復BUG