蜘點物流通司機端

蜘點物流通司機端是蜘點網(wǎng)絡(luò)科技公司專為快遞員、騎手、貨運司機等用戶提供的在線接單平臺，通過結(jié)合線下物流企業(yè)的管理，幫助用戶通過手機就能接取任務(wù)訂單，同時為自己提供一個高效輕松的工作環(huán)境。蜘點物流通司機端為用戶提供了大量的訂單任務(wù)，進入軟件你只需選擇自己的身份即可進行接單搶單，讓你能夠有效的解決空車行駛問題，極大的提高自己收入；軟件還會對每次接單的情況進行統(tǒng)計記錄，幫助廣大司機們每天都能有一個接單任務(wù)，工作更加有動力，同時系統(tǒng)還會為用戶提供取件配送的反饋功能，你可以直接點擊取件異常和確認取件進行提交上報。

軟件功能

1、提供接單和不接單的切換功能，幫助你能夠更好的工作。
2、每天都能接取最新的訂單任務(wù)，直接通過手機就能查看。
3、提供各種配送員司機的便利服務(wù)，能夠滿足各自的工作需求。
4、提供搶單的專區(qū)，里面擁有大量的訂單，隨時都能進入搶單。
5、每次配送結(jié)束后，系統(tǒng)都會進行統(tǒng)計和保存，隨時都能查看。

軟件亮點

1、自由工作，收入更高。
2、明碼實價，安全保障。
3、有車有閑，生活不愁。
4、一鍵注冊，立即上崗。

蜘點物流通司機端如何同城配送接單

1、待確認：
司機登錄后，默認進入【待接單】列表，點擊“查看全部中途點“，可查看該訂單全部中途點詳情；點擊“合并接單“，進入該訂單詳情頁面，點擊“確認接單”，接單成功；點擊右下角“已完成”，可查看歷史運單。（訂單右上角的“搶單“標識是不可點擊的，只能點擊“合并接單”。)

2、待取貨：
司機接單后，點擊“待取貨“列表訂單上“導航”，進入導航系統(tǒng)；倉庫在系統(tǒng)備貨完成前，“備貨中“狀態(tài)按鈕顯示為灰色不可點擊；待倉庫在系統(tǒng)備貨完成后，隨機點擊頁面其他狀態(tài)按鈕刷新頁面，“備貨中"會轉(zhuǎn)換為“確認取件”；點擊“確認取件”，取件成功。

在待取貨列表點擊取貨地址，可進入訂單詳情頁；點擊右上角“客服”按鈕，進入客服頁面；點擊詳細地址后面的電話按鈕，直接撥打取件聯(lián)系電話；點擊商品圖片后方三角按鈕，可查看該商品詳情；點擊“確認取件”，取件成功。（備注：取貨異常功能暫未開放）

3、待送達待送達列表，“點擊“導航”，進入導航系統(tǒng)；點擊“確認送達”，該訂單成功送達。（目前貨主可發(fā)布一發(fā)多收運單，司機接單后要在每個收貨地址坐標半徑800米范圍內(nèi)點擊“確認送達”，此運單才可以正常結(jié)算。有一個收貨地址超區(qū)整個運單都無法正常結(jié)算。)司機點擊確認送達時，如超過送貨地800米，會有超出配送范圍提示彈出，可點擊“申訴”，進入客服頁面提交申訴信息，由客服部判定后對接攔截的運費進行放行支付。（點擊“確認送達”動作要求在收貨地址坐標800米范圍以內(nèi)，超出范圍此單運費將不能提現(xiàn)。)

4、已完成在“已完成”列表，列表記錄全部已完成訂單，并且顯示每個訂單的收益詳情。

5、同城配送正常已完成訂單運費會在24小時后進入待結(jié)算狀態(tài)，司機可發(fā)起提現(xiàn)動作，運費會在兩小時內(nèi)提現(xiàn)到綁定的銀行卡。

常見問題匯總

1、結(jié)算周期每月5-10號能否縮短到1周時間結(jié)算？時間太久一些剛接觸的司機都不太積極。
答：二級平臺運費結(jié)算是單個運單完成后，24小時進行結(jié)算。
2、是否司機每個操作步驟都要在定位的范圍內(nèi)進行？如果地址略有偏差（或是貨主發(fā)布的位置就有誤差）操作不了怎么辦？
答：目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)司機在目的地半徑800米范圍內(nèi)點擊確認送達，這個范圍已經(jīng)考慮到地圖經(jīng)緯度偏差因素，（貨主在發(fā)單前可設(shè)置目的地坐標)。如果出現(xiàn)偏差司機可以點擊確認送達，但該運費無法結(jié)算，需要在訂單完成24小時內(nèi)找客服進行申訴處理。
3、司機可否綁定多個車輛？如可以，如何切換車輛去接單？
答：司機只能綁定一輛車。
4、賬號注冊的流程能否改為開始注冊填寫信息時信息簡化些，等客戶提錢時在讓他們把資料維護全了。
答：司機在注冊時就要填寫完整的資料。
5、二級平臺使用者開發(fā)注冊車主或司機時，車主與司機需要填寫推介人編碼（可否改個更直白的名稱），這個編號是否是注冊時一次輸入就不能更改了，如果可以改，那這個編碼誰來改？
答：“推介人編碼“描述已經(jīng)改成“推薦人編碼”二級平臺推薦人編碼修改只能申請代理商進行修改。
6、二級蜘點物流通APP注冊能否開通車隊入駐？
答：只可使用“車主"身份入駐。一個車主的多輛車可以入駐平臺，車主只能和一輛車綁定，車主名下的其他車輛必須和其他司機身份綁定。車隊入駐要在物流開放平臺。

企業(yè)介紹

蜘點物流科技有限公司
注冊資金3億元，注冊地為北京，主要負責“蜘點物流通”、“蜘點物聯(lián)網(wǎng)”、蜘點WMS系統(tǒng)、蜘點TMS系統(tǒng)的開發(fā)管理和運營。

更新內(nèi)容

v1.2.3版本
1.增加多車輛管理功能；
2.優(yōu)化用戶體驗。

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